Allgemeine Geschäftsbedingungen

A) Allgemeines

1) Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen von easy-grafik.de Marc Elsässer, weitergehend bezeichnet als easy-grafik.de, gegenüber seinen gewerblichen Kunden, Freiberuflern, Vereinen oder Selbstständigen auf der Angebotsseite http://www.easy-grafik.de.

2) An Verbraucher (Privatpersonen) erfolgt kein Verkauf. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


3) Abweichenden Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Diese werden von uns nur anerkannt, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

4) Die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hamburg.


B) Auftragsbestätigung und Vertragsschluss

1) Der Vertrag über die bestellten Artikel und Leistungen kommt erst durch eine Auftragsbestätigung zustande, die wir nach der Bestellung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse senden. Durch das Absenden einer Bestellung durch den Kunden kommt kein Vertrag zustande.

2) Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen. In diesem Fall werden wir den Kunden per E-Mail von der Auftragsablehnung informieren.

3) Der mit der Bestellbestätigung zustande kommende Vertrag beinhaltet die auf der Website http://www.easy-grafik.de beschriebene Vorgehensweise. Diese beinhaltet, dass die Kommunikation vorzugsweise via E-Mail geschieht. Ein regelmäßiges Lesen und Bearbeiten der E-Mails wird vorausgesetzt.

4) Die auf der Website http://www.easy-grafik.de angebotenen Artikel und Leistungen sind unverbindlich.


C) Zahlung

1) Angeboten wird die Zahlung per Paypal oder auf Rechnung.

2) Bei Zahlung via Paypal oder Vorkasse verpflichtet sich der Kunde den vollen Preis innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu bezahlen.

3) Bei Bezahlung via Rechnung verpflichtet sich der Kunde den vollen Preis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen. Die Rechnung wird gestellt, sobald der Auftrag von der Entwurfs- in die Korrektur- oder Umsetzungsphase übergeht, spätestens aber wenn der Kunde einen Entwurf freigegeben hat.

4) Ist der volle Betrag nicht innerhalb der genannten Fristen auf dem Bank- oder Paypalkonto eingegangen, so tritt der Kunde in Zahlungsverzug.

5) Im dem Falle, dass der Kunde in Zahlungsverzug kommt, lässt es sich easy-grafik.de offen weitere Leistungen unverzüglich auszusetzen. Des Weiteren trägt der Kunde alle Porto-, Mahn-, Vollstreckungs- und Gerichtskosten.


D) Rechte

1) Für die Inhalte der bereitgestellten Bilder, Texte und Daten ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.

2) Bei allen vom Kunden bereitgestellten Bilder, Texten und Daten werden die erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Kunden vorausgesetzt. Wir weisen darauf hin, dass Dritte gegenüber Kunden im Falle von urheberrechtsverletzenden Inhalten erhebliche Schadensersatzforderungen geltend machen können. Der Kunde haftet für alle aus einer Verletzung der vorgenannten Rechte entstehenden Folgen und stellt easy-grafik.de bei einer Inanspruchnahme durch einen Dritten von jeglicher Haftung frei.

3) Der Besteller sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§ 184 StGB), verstoßen. Wir behalten uns vor, bei einem Verstoß gegen die Zusicherung unverzüglich Anzeige zu erstatten.

4) easy-grafik.de behält sich das Recht vor, die für den Käufer erstellten Produkte für eigene repräsentative Werbezwecke zu verwenden. Möchte
der Kunde nicht, dass seine Produkte für repräsentative Werbezwecke von easy-grafik.de benutzt werden, so muss er dies schriftlich mitteilen.

5) Der Kunde erhält uneingeschränkte Nutzungsrechte nur durch die ausdrückliche Freigabe von easy-grafik.de. Sollte er ein Produkt nicht vollständig bezahlt haben, so bleiben alle Nutzungsrechte in Besitz von easy-grafik.de bzw. den beauftragten Designern. Selbiges gilt für den Fall, dass der Kunde einen Entwurf nicht ausdrücklich freigegeben hat.

6) Für alle nicht weiterentwickelten Entwürfe und Zwischenergebnisse erhält der Kunde keine Nutzungsrechte.


E) Preise und Lieferung

1) Die Lieferung der Waren erfolgt zu den bei Bestellung gültigen, auf den Internet-Seiten angegebenen Preisen.

2) Die im jeweiligen Angebot angegebenen Preise sind netto Preise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3) Etwaige Verpackungs- und Versandkosten sind bei einem Versand innerhalb Deutschlands im Preis enthalten. Beim Versand außerhalb Deutschlands fallen zusätzliche Kosten an.

4) Im Falle einer zurückgegebenen Lastschrift ist der Kunde in vollem Umfange zum Ersatz der anfallenden Bankgebühren verpflichtet. Wir werden eventuell angefallene Bankgebühren an den Kunden weiterberechnen.

5) Die Waren werden, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, an die vom Besteller angegebene Adresse geliefert. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.

6) Die Lieferung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen nachdem das entsprechende Produkt durch den Kunden freigegeben wurde. Lieferverzug durch uns berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, der Lieferverzug wurde durch uns mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht. Ein Rücktrittsrecht des Kunden bleibt unberührt.


F) Leistungsverzögerungen

1) Kommt es durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände, welche die Erbringung der Dienstleistung unmöglich machen oder erschweren, zu einer Verzögerung der Leistungserbringung von mehr als 5 Wochen so steht es beiden Parteien offen vom Vertrag zurück zu treten.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag wegen Leistungsverzögerung, werden beide Parteien, von der Verpflichtung der Erbringung der Dienstleistung befreit.

2) Schadensersatzansprüche gegen easy-grafik.de wegen Leistungsverzögerung oder Nichterbringung der Leistung können nicht geltend gemacht werde.


G) Sonderkündigungsrecht


1) Das Sonderkündigungsrecht trifft ausschließlich auf Produkte zu bei denen im Onlineshop von easy-grafik.de in der Artikelbeschreibung auf ein Recht zur Sonderkündigung hingewiesen wird.

2) Das Recht auf Sonderkündigung entfällt sobald ein Entwurf von der Entwurfs- in die Korrekturphase übergeht, bzw. wenn der Kunde sich für einen der für ihn designten Entwürfe entschieden hat.

3) Im Falle einer Sonderkündigung fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro zzgl. MwSt. an. Sollte der Kunde bereits im Voraus bezahlt haben, so wird Ihm der Differenzbetrag innerhalb von 20 Werktagen erstattet.

4) Im Falle einer Sonderkündigung bleiben alle Nutzungsrechte für die für den Kunden entwickelten Entwürfe bei easy-grafik.de bzw. deren Designern.


H) Datenschutz, Sicherung der Bilddateien

1) Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert und an bearbeitende Personen und Unternehmen weitergegeben werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.

2) Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wir sind in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs.

3) Der Kunde ist verpflichtet, die Bilder, Texte und andere Inhalte der bestellten Leistungen bis zum ordnungsgemäßen Erhalt der Leistung nicht zu löschen. Wir sichern die vom Kunden übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen für einen Zeitraum von min. 6 Wochen nach Auftragsabschluß.


I) Mängelhaftung

1) Druckerzeugnisse sind mangelhaft, wenn sie nicht dem technischen Standard entsprechen. Bei unerheblichen Mängeln bestehen keine Gewährleistungsansprüche des Kunden.

2) Als Mängel gelten nur technische Fehler, die nach dem aktuellen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, nicht jedoch geschmackliche Gesichtspunkte. Farbliche Differenzen, Bildbeschnitt oder Farbverschiebungen zwischen den Druckerzeugnissen und den Originaldaten sind keine Mängel. Dies gilt auch wenn Produkte wiederholt gedruckt werden und Unterschiede zu vorherigen Drucken auftreten.

3) Eine Qualitätseinbuße durch eine mangelhafte Qualität (zum Beispiel Auflösung) der Originalbilddaten stellt ebenfalls keinen Mangel dar.

4) Zwischenergebnisse und Entwürfe sind vom Kunden auf Fehler zu prüfen. Gibt der Kunde Produkte für den Druck frei, so geht die Haftung für Inhaltliche Fehler auf den Kunden über.

5) Der Kunde kann offensichtliche Mängel an den gelieferten Waren nur geltend machen, wenn er diese unverzüglich nach Lieferung unter genauer Beschreibung schriftlich oder per E-Mail gegenüber uns rügt. Maßgeblich ist die Absendung der Mängelrüge. Eine spätere Geltendmachung ist ausgeschlossen. Es gelten die Rügevorschriften der §§ 377 ff. HGB.

6) Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, so sind wir zur Nacherfüllung berechtigt. Im Übrigen gelten hinsichtlich der Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.

7) Ansprüche, die aus Mängeln entstehen sind nicht an Dritte abtretbar und stehen ausschließlich dem Auftraggeber zu.

8) Bevor der Kunde Ware zurücksendet muss dies schriftlich mit easy-grafik.de abgesprochen werden.

9) Stückzahlabweichungen von bis zu 10% (mehr oder weniger der bestellten Anzahl) sind produktionsbedingt und gelten nicht als Mängel.

10) easy-grafik.de haftet nicht für Mängel oder Schäden, die über das entworfene oder gedruckte Produkt hinaus gehen. Hierzu zählen auch Gewinneinbußen oder Vermögensschäden.


J) Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung

1) Alle Entwürfe, Zwischenerzeugnisse und Produkte bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum von easy-grafik.de. Dies beinhaltet die Erfüllung etwaiger Mahnkosten, Inkassokosten und Gerichtskosten.

2) Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche von uns anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.


K) Freigaben

1) Sobald der Kunde sich für eine Version eines Entwurfs entschieden hat, so hat er diesen frei zu geben. Nach der Freigabe können weitere Änderungen am Entwurf nur gegen Aufpreis vorgenommen werden.

2) Stellt der Kunde vor der Freigabe die Kommunikation ein oder äußert keine konkreten Änderungswünsche mehr, so wird der letzte bearbeitet Entwurf nach 4 Wochen automatisch freigegeben. In diesem Fall bleiben alle Nutzungsrechte bei easy-grafik.de bzw. deren Designern und der gesamte Rechnungsbetrag wird sofort fällig.

3) Erst durch die abschließende Freigabe von easy-grafik.de werden dem Kunden uneingeschränkte Nutzungsrechte für das bestellte Produkt übertragen. Das Nutzungsrecht ist zeitlich unbegrenzt und dem Kunden liegt es frei an dem für Ihn entworfenem Produkt Änderungen vorzunehmen.

4) Produkte, die nicht ausdrücklich von easy-grafik.de freigegeben wurden, dürfen weder veröffentlich, an dritte abgegeben oder in anderer Form verwendet werden.


L) Haftungsausschluss

1) Wir sind bemüht, unsere Webseiten stets betriebsbereit zu halten, übernehmen aber keine Haftung für Schäden und Fehler, die einem Kunden im Falle einer zeitweiligen Unerreichbarkeit der Website oder im Falle anderer technischer Probleme entstehen. Wir haften ebenfalls nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Bilddateien bei der Versendung von Datenträgern durch den Kunden per Post oder bei der Versendung durch elektronische Datenübertragung.

2) Wir haften uneingeschränkt für Pflichtverletzungen von uns oder unseren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Wird eine nicht wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt, beschränkt sich die Haftung von uns auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

3) Die Haftung von uns wegen einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den Regelungen der Absätze 1 und 2 unberührt.

4) Die Haftung von easy-grafik.de beläuft sich maximal auf die Höhe des Auftragswertes.

5) Für Materialabweichungen wird nur in der Höhe des Auftragswertes gehaftet.


M) Salvatorische Klausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/ oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Bei einer Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung bemühen sich die Vertragspartner, eine neue Vereinbarung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu erreichen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.